Waarom een trage website je klanten kost

Een site die traag laadt voelt onbetrouwbaar, nog voordat iemand één woord gelezen heeft. Op een telefoon, met wisselend bereik, telt elke seconde dubbel. Bezoekers haken af, en Google ziet dat en zet je lager. Trage sites verliezen dus twee keer.

Hoeveel is te traag

Onder de twee seconden merkt niemand iets. Tussen twee en vier seconden begint een deel van je bezoekers weg te klikken. Boven de vier seconden ben je de helft kwijt, en op een telefoon meer. De meeste bedrijfssites in Nederland zitten tussen de drie en zes seconden.

Test het zelf

Zoek op "PageSpeed Insights", vul je adres in, en kijk naar de score voor mobiel. Boven de 90 is goed, tussen 50 en 90 kan beter, onder de 50 kost het je klanten. De test zegt ook precies wat er mis is.

De vier oorzaken die het bijna altijd zijn

1. Te grote foto's. Een foto van vier megabyte waar er tweehonderd kilobyte nodig was. Dit is oorzaak nummer één, en de makkelijkste om te verhelpen.
2. Te veel toevoegingen. Chatvensters, cookiebalken, tracking, lettertypen, plug-ins. Elk ding laadt mee.
3. Goedkope hosting. Een server die honderd andere sites bedient, reageert traag op de eerste vraag.
4. Een bouwpakket of een zwaar thema. Veel sites laden code voor functies die ze niet gebruiken.

Hoe wij bouwen

Onze sites zijn gewone bestanden zonder zwaar systeem erachter. De pagina staat er in minder dan een seconde, en de video bovenaan laadt daarna rustig in terwijl de site al werkt. Foto's worden verkleind voordat ze online gaan. Daarom scoren ze hoog op de snelheidstest zonder dat we er iets bijzonders voor hoeven te doen.